Politique d’expédition
Politique d'expédition
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes aussi rapidement et soigneusement que possible.
Traitement des commandes
Commandez avant 16h00 un jour ouvré et votre appareil est expédié le jour même. Les commandes passées après 16h00, ou pendant le week-end, sont expédiées le jour ouvré suivant. En période de forte activité, cela peut prendre un peu plus de temps. Une fois la commande expédiée, vous recevez un lien de suivi par e-mail.
Destinations
Nous livrons aux Pays-Bas et dans une sélection de pays européens. Les destinations disponibles sont indiquées lors du paiement, et d'autres pays pourront être ajoutés à l'avenir.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Les options de livraison disponibles sont indiquées lors du paiement.
Livraison
Aux Pays-Bas, nous expédions avec PostNL. Vers les autres pays européens que nous desservons, votre commande voyage avec DHL Express. Les destinations disponibles sont indiquées lors du paiement. Les commandes passées avant 16h00 un jour ouvré sont généralement livrées le jour ouvré suivant. Pour nos destinations les plus éloignées — Grèce, Portugal et Finlande — comptez un jour ouvré supplémentaire. Vous recevez une confirmation d'expédition avec un lien de suivi par e-mail dès que votre colis est en route. Les délais de livraison sont des estimations fournies par le transporteur et ne sont pas garantis. Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu, contactez-nous et nous ferons le nécessaire auprès du transporteur en votre nom.
Envois non livrables
Si un envoi ne peut pas être livré et nous est retourné, nous vous contacterons pour déterminer la meilleure marche à suivre.
Contact
Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, veuillez contacter notre service client.