Algemene voorwaarden

Welkom bij SecondFirst. Op deze website verwijzen de termen "wij", "we", "ons" en "onze" naar SecondFirst. Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op je toegang tot en gebruik van de Diensten. Door onze Diensten te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden en met ons Privacybeleid.

1. Toegang en geschiktheid

Door de Diensten te gebruiken bevestig je dat je ten minste de meerderjarigheidsleeftijd in je land van verblijf hebt bereikt, of dat je toestemming hebt gegeven dat minderjarigen onder jouw toezicht de Diensten gebruiken op apparaten die jij beheert.

Je gaat ermee akkoord juiste, actuele en volledige gegevens te verstrekken bij het plaatsen van bestellingen of het aanmaken van een account. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je accountgegevens en voor alle activiteit onder je account.

Accounts mogen niet worden overgedragen, verkocht of toegewezen aan iemand anders.

2. Producten en beschikbaarheid

We doen er alles aan om productbeschrijvingen, specificaties en afbeeldingen correct weer te geven. De weergave van een product kan echter afwijken door de instellingen of het scherm van je apparaat.

We garanderen niet dat een product er in werkelijkheid exact zo uitziet als online getoond. Productbeschrijvingen, beschikbaarheid en prijzen kunnen op elk moment zonder aankondiging wijzigen.

We behouden ons het recht voor om aantallen te beperken of producten uit het assortiment te halen.

3. Bestellingen

Het plaatsen van een bestelling geldt als een aanbod tot koop. Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van aanvaarding door SecondFirst.

Een bestelling is pas aanvaard wanneer de betaling is ontvangen en wij de bestelling hebben bevestigd. We behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren, te annuleren of te beperken, om welke reden dan ook.

Wordt een bestelling geannuleerd of gewijzigd, dan proberen we je te bereiken via de contactgegevens die je bij het afrekenen hebt opgegeven.

Retouren en terugbetalingen vallen uitsluitend onder ons Retourbeleid. Bestellingen van consumenten zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik. Zakelijke klanten en handelaren kunnen een zakelijk account aanvragen via onze B2B-aanvraagpagina.

4. Prijzen en facturatie

Prijzen worden getoond in de betreffende valuta en kunnen zonder aankondiging wijzigen.

Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw. Verzending is gratis bij elke bestelling naar elk land waar we aan leveren, zonder minimumbedrag — bij het afrekenen komen er geen verzendkosten bij. Bij bezorging buiten de EU kan het land van bestemming invoerrechten of belastingen heffen; die zitten niet in de prijs en worden niet door ons betaald.

Je gaat ermee akkoord juiste facturatie- en betaalgegevens te verstrekken en machtigt ons om de gekozen betaalmethode voor je bestelling te belasten.

5. Verzending en levering

Alle levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd.

SecondFirst is niet verantwoordelijk voor vertraging door vervoerders, de douane of omstandigheden buiten onze macht.

Bij bestellingen van consumenten gaat het risico over op het moment dat de bestelling aan jou of aan iemand die jij aanwijst wordt bezorgd. Bij zakelijke bestellingen gaat het risico over zodra de bestelling aan de vervoerder is overhandigd.

6. Intellectuele eigendom

Alle originele content die wij voor de Diensten maken — waaronder onze eigen teksten, afbeeldingen, de naam en het logo van SecondFirst, productbeschrijvingen en ontwerpelementen — is eigendom van SecondFirst of haar licentiegevers en wordt beschermd door het toepasselijke recht op intellectuele eigendom.

Namen, logo's en handelsmerken van derden — waaronder Apple, iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch en AirPods — zijn eigendom van hun respectieve eigenaren en worden uitsluitend beschrijvend (verwijzend) gebruikt. SecondFirst is een onafhankelijke wederverkoper en is niet verbonden aan, geautoriseerd door of onderschreven door Apple Inc. Shopify en de bijbehorende handelsmerken blijven eigendom van Shopify Inc.

Je mag de Diensten uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden gebruiken. Content mag niet worden gekopieerd, verveelvoudigd, verspreid of geëxploiteerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Optionele hulpmiddelen van derden

De Diensten kunnen toegang bieden tot hulpmiddelen of integraties van derden. Deze worden geleverd "as is" en "zoals beschikbaar", zonder garanties.

SecondFirst is niet verantwoordelijk voor hulpmiddelen van derden, de werking ervan of de voorwaarden die erop van toepassing zijn.

8. Links naar derden

De Diensten kunnen links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de werkwijzen van die websites. Het gebruik van websites van derden is voor eigen risico.

9. Verhouding tot Shopify

SecondFirst gebruikt Shopify als platform voor de webwinkel. Alle transacties komen rechtstreeks tot stand tussen jou en SecondFirst.

Shopify is niet verantwoordelijk voor enig aspect van transacties tussen jou en SecondFirst, en je ontslaat Shopify uitdrukkelijk van alle daarmee samenhangende aanspraken.

10. Privacy

Op je gebruik van de Diensten is ons Privacybeleid van toepassing, waarin staat hoe persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt. Shopify kan persoonsgegevens ook verwerken volgens haar eigen privacybeleid.

11. Feedback van gebruikers

Feedback, suggesties of reviews die je instuurt, mag SecondFirst zonder beperking en zonder vergoeding gebruiken. Je bevestigt dat je het recht hebt die content in te sturen en dat deze geen rechten van derden schendt.

12. Fouten en onjuistheden

We behouden ons het recht voor om fouten of onjuistheden in productinformatie, prijzen of beschikbaarheid op elk moment te corrigeren, ook nadat een bestelling is geplaatst.

13. Verboden gebruik

Je mag de Diensten niet gebruiken voor onrechtmatige, frauduleuze, beledigende of schadelijke activiteiten, en de veiligheid of werking van de Diensten niet verstoren.

We behouden ons het recht voor de toegang op te schorten of te beëindigen bij schending van deze voorwaarden.

14. Beëindiging

We kunnen de toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen of beperken. Verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan, blijven van kracht.

15. Uitsluiting van garanties

De Diensten en alle producten worden geleverd "as is" en "zoals beschikbaar", voor zover wettelijk toegestaan. We sluiten alle impliciete garanties uit, behalve waar de wet dat verbiedt.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is SecondFirst niet aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade of gevolgschade die voortvloeit uit je gebruik van de Diensten of de producten.

17. Vrijwaring

Je vrijwaart SecondFirst en Shopify van aanspraken die voortvloeien uit jouw schending van deze voorwaarden of misbruik van de Diensten.

18. Nietigheid van een bepaling

Als een bepaling niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.

19. Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en SecondFirst over het gebruik van de Diensten.

20. Overdracht

Je mag deze voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming. Wij mogen dat wel doen zonder aankondiging.

21. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht.

22. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Door de Diensten te blijven gebruiken, aanvaard je de bijgewerkte voorwaarden.

23. Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan rechtstreeks contact met ons op.

E-mail: support@secondfirst.tech
SecondFirst Tech, Wethouder Beversstraat 185, 7543 BK Enschede, Nederland — KvK 42081875, btw NL005480709B35